ESCUCHA ACTIVA Y DIÁLOGO ESTRATÉGICO
En situaciones relacionadas con la ayuda (paternidad, enseñanza, trabajo, psicología, salud, terapia, asuntos sociales, voluntariado, deporte…) ¿Puedes conseguir que alguien no se haga dependiente de ti, se haga cargo de sus problemas y los resuelva? La Escucha Activa es una de las habilidades más apreciadas por agentes de la ayuda.
Y en el día a día, ¿puedes ser más persuasivo con los demás y conseguir tus objetivos? El Diálogo Estratégico es una forma refinada y rápida de alcanzar objetivos.
Ambas surgen de estudios sobre el funcionamiento de la comunicación humana y se convierten en auténticas llaves maestras que abren las situaciones más bloqueadas.
Quien quiera adquirir este toque de varita casi mágico debe formarse en estas habilidades. Este curso te prepara en estas estrategias, que puedes usar en el ámbito personal y profesional, conviertiendo las técnicas en verdaderas aptitudes personales.
Impartimos el curso de forma individual y para gurpos en 8 horas.
CONTENIDOS
- La importancia en tus relaciones de la comunicación verbal y de la no verbal.
- Aprende a manejar el lenguaje no verbal y cambiarás tu forma de comunicar.
- Estrategias comunicativas no verbales: sintonía, las miradas, la postura corporal…
- Maneras ineficaces de hablar que usan la mayoría de las personas: los 12 obstáculos.
- 5 situaciones de una relación. Aprende a distinguirlas para actuar adecuadamente.
- Estrategias para cuando la otra persona tiene un problema o una emoción: La Escucha Activa y 4 habilidades más.
- Estrategias para cuando la otra persona te causa un problema: El Lenguaje-Yo y la modificación del entorno.
- Cómo resolver los conflictos: el Método Nadie Pierde.
- Los choques de valores. Cómo transmitir tus valores de forma eficiente.
